Spørgsmål:
Kære Bo Bedre
Kan I hjælpe os? Vores gulvvarme virker ikke eller varmer forkert, og vores hus er helt nyt. Det er næsten ikke til at bære, for vi købte en super grund og fik bygget et parcelhus på 165 m2. Under opførelsen af huset opstod det ene efter det andet problem og brugte vi ufattelig meget tid på at snakke med byggefirmaet.
Huset var naturligvis ikke færdigt til tiden, og vi måtte helt op og ringe over for byggefirmaet for at få det færdigt, så vi kunne flytte ind 3 måneder forsinket. Der er mange fejl, og i vinter opdagede vi, at der er kuldebroer og træk, men det største problem er gulvvarmen. Vi har en baby og en dreng på 2 ½ år, der leger på gulvet, og derfor skal gulvet være opvarmet. I entreen virker gulvvarmen ikke og der er næsten ingen varme i badeværelsesgulvet.
I stuen har vi flere store vinduer fra gulv til loft og der er ingen gulvvarme i op til 1 m afstand fra vinduerne. Derimod har vi for meget varme i soveværelset, og der kan ikke skrues ned for den, og vi elsker at sove i et køligt soveværelse. I køkkenet kan vi ikke lukke for gulvvarmen under skabene, og vores madvarer kommer til at lugte. Vi har brokket os til byggefirmaet, men de har afvist, at der er mangler ved gulvvarmen, bortset fra badeværelset. De har tilbudt os en stor håndklædetørrer, som skulle afhjælpe, at der ikke er gulvvarme i badeværelset. Det er vi absolut ikke tilfreds med. Hvad kan vi gøre?
Lotte og Samir.